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실제로 제품 개봉하자마자 저렇게 되어있어서
내용물이 샌 건가 싶었으나 뚜껑 열자마자
누가 쓰던 걸 주셨구나 싶었습니다

검수를 제대로 안 하시는 건지
두개 시켜서 하나는 제대로 개봉 전 라벨도 붙여있고
퍼프도 깨끗한데 이건 뭐죠 ?
검수 안 하고 반품 받으신 거 저한테 그대로 보내셨다는 생각 밖에 안 드는데 어떻게 해주실 건지...

환불 교환은 당연한 거고 소비자로서 이 부분은 매우 화가 나네요 검수도 안 하시고 타 고객이 쓰던 걸 받은 기분은 ;;;
신속한 답변 부탁드립니다